حديث و آيات: فضيلت ملايمت (نرمخويى)
عنه عليه السلام ـ مِن كتابٍ لَهُ إلى بَعضِ عُمّالِهِ ـ : و اخلِطِ الشِّدَّةَ بضِغْثٍ مِنَ اللِّينِ ، و ارفُقْ ما كانَ الرِّفقُ أرفَقَ (أوفَقَ) .
امام على عليه السلام ـ در نامه خود به يكى از كار گزارانش ـ نوشت : و خشونت را با مقدارى ملايمت درهم آميز و هر جا ملايمت مناسب تر بود ملايمت نشان بده .